Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 6. oktober 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Navimol (»Hjemmesiden«, »vi«, »os« eller »vores«) indsamler, bruger og videregiver personlige oplysninger, når du www.navimol.de (»webstedet«), bruger vores tjenester, foretager et køb der eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende webstedet (samlet kaldet »tjenesterne«). I denne fortrolighedspolitik henviser »du« og »din« til dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt.

Ændringer af denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil lægge den reviderede privatlivspolitik ud på webstedet, opdatere datoen for »Sidst opdateret« og tage alle andre skridt, der kræves i henhold til loven.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige data

For at kunne levere tjenesterne indsamler vi i de sidste 12 måneder, som angivet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er anført nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke persondata indsamler vi

Typen af personlige oplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket »personoplysninger«, henviser vi til oplysninger, der identificerer dig, vedrører dig, beskriver dig eller kan forbindes med dig. De følgende afsnit beskriver kategorierne og de specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, som vi indsamler direkte fra dig

De oplysninger, du giver os direkte gennem vores tjenester, kan omfatte:

. kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

. Bestillingsoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.. Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, din adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhed.

Købsoplysninger, herunder varer, du ser, lægger i din indkøbskurv, gemmer på din konto (f.eks. loyalitetspoint, anmeldelser, henvisninger eller gavekort) eller køber.

Gemte loyalitetspoint/produktanmeldelser/anbefalinger/gavekort

. Kundesupportoplysninger, herunder oplysninger, som du inkluderer i din kommunikation med os, f.eks. når du sender en besked via tjenesterne

Nogle funktioner i tjenesterne kan kræve, at du giver visse oplysninger om dig selv direkte til os. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger. Dette kan dog resultere i, at du ikke kan bruge eller få adgang til disse funktioner.

Information, som vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne (»Brugsdata«). Vi kan bruge cookies, pixels og lignende teknologier (»Cookies«) til dette formål. Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores websted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, dine netværksforbindelsesoplysninger, din IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med tjenesterne.

Information modtaget fra tredjeparter

Endelig kan vi modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, der indsamler oplysninger på vores vegne, såsom:

Firmaer, der understøtter vores websted og tjenester, såsom Shopify.
Når du besøger vores hjemmeside, åbner eller klikker på e-mails, som vi sender dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, som vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af onlinesporingsteknologier såsom pixels, web beacons, software developer kits, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsteder og links

Hvordan vi bruger dine personlige data

. Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at give dig tjenesterne og opfylde vores kontrakt med dig, herunder behandle dine betalinger, udføre dine ordrer, sende dig meddelelser i forbindelse med din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, organisere forsendelse, lette returneringer og ombytninger og andre funktioner og funktionalitet i forbindelse med din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at gøre det muligt for Shopify at matche din konto med andre Shopify-tjenester, som du måske ønsker at bruge. I dette tilfælde vil Shopify behandle dine data i overensstemmelse med sin fortrolighedspolitik og forbrugernes fortrolighedspolitik.

Markedsføring og reklame

>. Sikkerhed og forebyggelse af svig Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller gribe ind over for mulige svigagtige, ulovlige eller ondsindede aktiviteter. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for sikkerheden af dine kontooplysninger. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke videregiver dit brugernavn, din adgangskode eller andre loginoplysninger til nogen. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du straks kontakte os. Hvis du befinder dig i EØS, er retsgrundlaget for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sikre sikkerheden på vores hjemmeside for dig og andre kunder i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 (f) i GDPR.
Kommunikation med dig og forbedring af tjenester Vi bruger dine personlige data til at give dig kundesupport og til at forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesse for at kunne svare dig, give dig effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold med dig, i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 (f) i GDPR.

Cookies

Som mange andre hjemmesider bruger vi cookies på vores hjemmeside. Specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger i forbindelse med levering af vores butik via Shopify, kan findes på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at drive og forbedre vores websted og tjenester (herunder lagring af dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og til bedre at forstå brugernes interaktion med tjenesterne (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores hjemmeside for bedre at kunne tilpasse tjenester, produkter og reklamer på vores hjemmeside og andre hjemmesider.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard. Du kan dog indstille din browser til at fjerne eller afvise cookies via browserens kontrolelementer. Bemærk, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse og kan resultere i, at nogle af tjenesterne, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller bliver utilgængelige. Desuden kan blokering af cookies muligvis ikke helt forhindre os i at dele oplysninger med tredjeparter, f.eks. vores reklamepartnere.

Hvordan vi deler personlige data

Under visse omstændigheder kan vi dele dine personoplysninger med tredjeparter med henblik på opfyldelse af kontrakter, legitime formål og af andre grunde, der er underlagt denne privatlivspolitik. Disse omstændigheder kan omfatte:

med leverandører eller andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, ordreudførelse og forsendelse)
med forretnings- og markedsføringspartnere for at levere tjenester til dig og reklamere over for dig. Vores forretnings- og markedsføringspartnere bruger dine data i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.
Når du instruerer, anmoder om eller på anden måde giver os dit samtykke til at dele visse oplysninger med tredjeparter, f.eks. for at sende dig produkter eller gennem din brug af widgets til sociale medier eller login-integrationer, og med dit samtykke.
I forbindelse med en forretningstransaktion som f.eks. en fusion eller konkurs, for at overholde alle gældende juridiske forpligtelser (herunder at reagere på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder

Vi videregiver: følgende kategorier af personoplysninger og følsomme personoplysninger om brugere til de formål, der er angivet ovenfor under »Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger« og »Hvordan vi videregiver personoplysninger«:

Identifikatorer som f.eks. grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
Kommercielle oplysninger som f.eks. ordreoplysninger, købsoplysninger og kundesupportoplysninger
Internet eller anden lignende netværksaktivitet, f.eks. brugsdata
Geolokaliseringsdata, f.eks. placeringer bestemt via en IP-adresse eller andre tekniske midler

Leverandører og tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsprocessorer, opfyldelsespartnere, kundesupportpartnere og dataanalyseudbydere)
Tilknyttede selskaber

Vi bruger eller videregiver ikke dine personlige data uden dit samtykke eller med henblik på at udlede dine personlige data

Vi har »solgt« og »delt« (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) personoplysninger med henblik på at udføre reklame- og markedsføringsaktiviteter i de seneste 12 måneder som følger

Tredjepartswebsteder og links

Vores hjemmeside kan indeholde links til hjemmesider eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og påtager os ikke ansvaret for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af tjenesterne og/eller brugere af sådanne tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til brug af os eller tredjeparter. Vores inkludering af sådanne links udgør ikke automatisk en godkendelse af indholdet af sådanne platforme eller deres ejere eller operatører, undtagen som oplyst på tjenesterne.

Oplysninger fra børn

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger og anmode om, at vi sletter disse oplysninger.

På ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ingen faktisk viden om, at vi »deler« eller »sælger« (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine data.

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere »perfekt sikkerhed«. Desuden er de oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, f.eks. om vi har brug for oplysningerne til at administrere din konto, levere tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og gælder kun under visse omstændigheder. I visse tilfælde kan vi afvise din anmodning i det omfang, det er tilladt i henhold til loven.

Rettigheder Ret til adgang/information: Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig, herunder detaljer om, hvordan vi bruger og deler dine data
Ret til sletning Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om sletning af de personoplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om berigtigelse af unøjagtige personoplysninger, som vi har om dig
Ret til portabilitet Ret til portabilitet: Du kan have ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og, under visse omstændigheder og med visse undtagelser, til at anmode om overførsel af disse oplysninger til en tredjepart.
Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af dine personlige data.

Tilbagekaldelse af samtykke

Ret til at appellere

Håndtering af kommunikationspræferencer Administrer kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse e-mails ved at bruge afmeldingsindstillingen, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-reklamemails, f.eks. om din konto eller dine ordrer.

Du kan udøve disse rettigheder som angivet på vores hjemmeside eller ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, f.eks. din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi kan give et fyldestgørende svar på forespørgslen. I henhold til gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, skal vi indhente bevis fra repræsentanten på, at du har bemyndiget dem til at handle på dine vegne. Vi kan også være nødt til at bekræfte din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har nogen klager over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at appellere vores beslutning ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger eller ved at indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) kan du finde en liste over de relevante databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.

Internationale brugere

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor. Dine personoplysninger vil også blive behandlet af medarbejdere og eksterne tjenesteudbydere og partnere i disse lande.

Når vi overfører dine personoplysninger til lande uden for Europa, anvender vi anerkendte overførselsmekanismer som f.eks. Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter fra den relevante britiske myndighed, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er blevet vurderet til at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du ringe eller sende os en e-mail på info@navimol.de eller kontakte os på Im Hopfenstück 1, Idstein, 65510, DE.

I overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, og medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.